2016年10月17号,天津北中国际旅行社总经理高清娟女士踏上前往上海的班机,开始为期一周的旅行社经理岗位提升培训。
组织单位:天津市旅游局
培训对象:天津市旅行社总经理、副总经理
培训时间:10月18号-10月22号
培训地点:上海市旅游培训中心
培训内容:
1、旅行社发展趋势及企业文化构建
2、中国邮轮经济及邮轮旅游业的发展
3、旅行社的品牌建设与推广
4、旅行社网络与新媒体营销
5、旅行社法律风险控制
培训期间高清娟女士参观考察了央企上海航空国际旅游(集团)有限公司,上海航空假期旅行社有限公司听取传统旅行社在进行旅游产品创新、全面质量管理以及企业品牌建设中的成功经验分享,并进行交流研讨。参观考察在线旅行社(OTA)驴妈妈兴旅国际旅行社有限公司,听取在线旅行社介绍信息技术在旅游产业中的创新,OTA的旅游经营模式,销售渠道及业务流程以及如何与传统旅行社进行业务对接经验分享,并进行交流研讨。
参会期间还考察了皇家加勒比量子号,参与船上邮轮产品知识介绍和学习。
为了全面提升我公司全体员工整体水平,后期我们将会积极参加更多的旅游行业提升培训班,并将在培训过程中所学到的新理念第一时间分享我们的员工,为游客进行更优质的服务!