参团须知
请仔细阅读并遵守景区须知及唐山市《公民文明公约》《文明行为规范》
1.请客人出团前务必携带身份证。
2.导游出团一律举红色“海棠假期”导游旗。
3.参团旅游属于集体行为，请旅游者遵守集体时间纪律，配合导游工作。
4.在旅游活动中，游览景点的顺序我社可以调整，但不会降低对您的服务准，请 您谅解。在旅游过程中请游客注意人身安全及妥善保管个人的贵重物品，照顾 好随身物件。
5.自由活动期间出现的人身安全、财产安全、卫生安全问题与我社无关，但我社 会帮助协调解决。
6.因不可抗拒因素造成景点不能游览，或游客自愿放弃时，只退还实际门票费用 因天气或堵车等非我社安排原因造成游客滞留所产生的费用由游客自理。
7.因行程中报价为团体报价，如客人持有老年证，导游证，证等请提前声 明，按景区对旅行社执行收费标准只退还旅行社实际购票部分。
8.为了使您的旅程愉快，为了提高我们的服务水平，请您在游程结束后认真填写 意见单，我社以您的意见单作为服务质量凭证；如意见单没有问题请恕我社不 受理投诉。
